Wenn Gespräche schwierig werden, fahren die Gedanken und Gefühle Achterbahn
Manchmal spüren wir: So wie es gerade ist, kann es nicht bleiben.
Dieses Gefühl kann aufkommen, wenn wir ein Zusammentreffen mit einer Person vermeiden, wenn jedes Gespräch sich im Kreis dreht oder im Schweigen endet.
Es kann auch sein, dass ein Konflikt zwischen zwei Menschen steht wie eine unsichtbare Wand – keiner spricht ihn an, aber beide spüren es und leiden darunter.
Oder aber in Ihnen selbst wächst das Gefühl oder der Gedanke: Da will etwas Neues entstehen – aber ich komme noch nicht dran.
Nach meiner Erfahrung fehlt in solchen Momenten selten die Lösung, sondern ein Raum, in dem diese entstehen kann.
In meiner Arbeit als Mediatorin und systemischer Coach höre ich oft von solchen Situationen, Gefühlen oder Gedanken. Menschen kommen oftmals erschöpft, frustriert oder auch verärgert. Denn die Themen sind nicht einmalig, nein, sie kehren immer wieder und es fühlt sich an, als könne man sie selbst nicht mehr lösen. Da ich aber grundsätzlich davon ausgehe, dass Menschen nicht „das Problem“ sind, können wir gemeinsam Ordnung und Ruhe in die jeweilige Situation bringen. Ich nehme den Menschen, der in die Beratung oder Mediation kommt, an – so wie er oder sie ist, mit seinen Erfahrungen, seinen Vorstellungen und Bedürfnissen, d.h. heißt für mich Wertschätzung und Akzeptanz. Bei meiner Arbeit geht es nicht um „Schuld“, sondern wir fokussieren uns gemeinsam auf vorhandene Stärken (Ressourcen) und streben nach der Lösung, die bereits in Ihnen, allerdings noch verborgen schlummert.
Was meine Klienten oder Coachees als problematisch erleben, entsteht in der Regel in Beziehungen, in Rollen oder in Erwartungen, d.h. in dem System, in dem sie sich bewegen. Das kann die Familie sein, die Partnerschaft, die Abteilung oder der Verein.
Ich lade Sie ein, meine Haltung einzunehmen und den Blick auf Ihre Situation zu verändern:
• weg von Schuld
• weg von „richtig“ oder „falsch“
• hin zu Verständnis und neuen Möglichkeiten
Denn was sich heute festgefahren anfühlt, ist oft ein Muster, das einmal wichtig für Sie war und somit Sinn gemacht hat. Allerdings kann dieses heute hinderlich geworden sein und es wäre an der Zeit dieses zu verändern. Doch wie?
Je nachdem, wo Sie „feststecken“, begleite ich auf zwei unterschiedlichen Wegen:
- Mediation
Wenn es zwischen Menschen schwierig geworden ist - Systemisches Coaching
Wenn Sie sich selbst und Ihre Situation neu verstehen und gestalten möchten
Am Anfang steht eine vermeintlich einfache Frage: Worum geht es Ihnen wirklich?
Nicht nur auf der Oberfläche, sondern darunter, denn genau dort entsteht Veränderung.
Mediation | Haben wir einen Konflikt?
Stellen Sie sich vor:
Zwei Menschen sitzen sich am Abend beim Essen gegenüber und erzählen vom Tag – irgendwann ist es still. Jeder ist eher mit sich selbst oder seinem Handy beschäftigt. Beide haben gute Gründe und gleichzeitig fühlen sich beide missverstanden.
Oder mehrere Teammitglieder sitzen in einem Meeting, tauschen Meinungen aus, jeder will das Projekt voranbringen und ist von seiner Meinung überzeugt. Es geht hoch her, alle reden durcheinander.
Was in beiden Beispielen passiert, geschieht schleichend – ist aber entscheidend: Man hört einander nicht mehr zu oder springt auf das Gehörte unverhältnismäßig an.
Hier macht Mediation Sinn, und zwar nicht mit der Frage: Wer hat recht?
Sondern mit ehrlicher Neugier: Was passiert eigentlich zwischen Ihnen beiden? Wie gehen Sie miteinander um? Ist das immer so oder gibt es Ausnahmen? Wie würden Sie es sich stattdessen wünschen?
Solche Fragen stelle ich als Mediatorin und strukturiere damit Ihr Gespräch. Ich kann Ihnen helfen, sich gegenseitig besser zu verstehen. Dabei halte ich den Raum für Sie und die andere Person. Ich bin allparteilich, was bedeutet, dass ich keine Partei ergreife, dass die Beteiligten der Mediation gleich viel Zeit, Raum und Aufmerksamkeit bekommen. So können Sie in sich hineinspüren, sich öffnen und für sich sorgen. Meine Impulse können Ihnen helfen Ihre Lösungen zu finden und gemeinsame Ideen auf den Weg zu bringen. Denn ich bin davon überzeugt, dass die tragfähigsten Lösungen nicht von außen sondern zwischen den Beteiligten selbst entstehen.
In einer Mediation wird sichtbar:
• was gesagt wurde – und was nicht
• was gemeint war – und anders angekommen ist
• wie es Ihnen mit dem Erlebten oder Gesagten geht
• was Ihnen wichtig ist – was Ihr Bedürfnis ist
Und oft entsteht in diesem Prozess etwas Neues, etwas anderes: ein tieferes Verständnis für sich selbst und für die andere Person. Dies bringt Bewegung in Ihre Konfliktsituation und Ihre Beziehung. Sie können gemeinsam eine Lösung finden, die vorher nicht denkbar war.
Coaching | Wer kann mir helfen, zu mehr Klarheit, Ruhe oder einer Entscheidung zu finden?
Und dann gibt es diese andere Situation:
Sie liegen abends im Bett, sind eigentlich müde, doch in Ihrem Kopf rattert es.
Auf den ersten Blick ist bei Ihnen alles „okay“, doch irgendwie fühlt es sich innerlich nicht stimmig an.
Vielleicht merken Sie:
• Ich drehe mich immer wieder im Kreis
• Ich weiß nicht, was ich will
• Ich reagiere immer wieder anders als ich eigentlich will
• Ich sehe den nächsten Schritt – aber gehe ihn nicht
Dies sind beispielhafte Themen, für die ein individuelles Coaching angebracht sein kann. Wenn Sie sich mir als Coachee anvertrauen, gehe ich davon aus, dass
• Sie Expert:in für Ihr Leben sind
• Sie bereits alles in sich tragen, was Sie brauchen
• Und leider manchmal der Zugang dazu gerade verstellt ist
Aus diesem Grund gebe ich weder in der Mediation noch in einem Coaching Ratschläge, bringe meinerseits keine Lösungsideen ein oder Ihnen sage, was für Sie richtig oder falsch ist. Dies wäre aus meiner Sicht übergriffig und kann nur das von Ihnen selbst Gefundene kann von Ihnen in der Folge ausprobiert und gelebt werden.
Gemeinsam mit Ihnen möchte ich:
– auf Ihr Anliegen schauen
– Ihre Muster erkennen
– neue Perspektiven entwickeln
– andere Wege entdecken
Sie können dadurch Ihre eigene Handlungsfähigkeit wieder spüren. Das gibt Energie und Motivation die Veränderung anzugehen oder die Ruhe mit dem Vergangenen in Frieden zu kommen.
In meinen Coachings habe ich oft erlebt, wie ein Coachee überrascht feststellt, welche Ideen sie hat oder welche Stärken in ihm schlummern. Es hilft, sich Zeit und Raum zu nehmen, um mit einem vertrauten Menschen in den Austausch zu gehen.
Mein zentraler Gedanke dabei ist: Sprechen über Lösungen verändert mehr als Sprechen über Probleme. Das heißt nicht, Probleme zu ignorieren, sondern den Blick dahin zu lenken, wo diese Art von „Problem“ von Ihnen in der Vergangenheit schon mal gut gelöst wurde und Veränderung möglich wird.
Da wir alle in Netzwerken von Beziehungen leben und uns in diesen immer weiterentwickeln, schauen wir im systemischen Coaching nicht isoliert auf Sie als Person, sondern auf Sie in Ihrem Kontext, d.h.
• Ihre Rolle(n)
• Ihre Beziehungen
• Ihre inneren Überzeugungen
• die Dynamiken, in denen Sie sich bewegen
Denn was Sie heute tun oder fühlen, hat einen Zusammenhang zu etwas oder jemanden und es hat in der Regel einen guten Grund.
Meine Haltung sowohl in der Mediation als auch im Coaching ist geprägt von:
• echtem Interesse an Ihnen und Ihrer Perspektive
• Vertrauen in Ihre Fähigkeit, Lösungen zu entwickeln
• Respekt für die Komplexität Ihrer Situation
• Gelassenheit im Umgang mit Unsicherheit
Denn nachhaltige Veränderung entsteht nicht durch Techniken und Methoden, die ich in die Begleitung einbringe, sondern durch Begegnung.
Wann welcher Weg passt?
Mediation, wenn
• ein Konflikt zwischen Menschen im Raum steht
• Gespräche nicht mehr gelingen
• Beziehung wieder möglich werden soll
Systemisches Coaching / Beratung, wenn
• Sie Klarheit für sich gewinnen möchten
• sich Muster wiederholen
• Entwicklung und Veränderung anstehen
Und manchmal zeigt sich im Prozess, dass beides Raum bekommen darf.
Wenn Sie spüren, dass bei Ihnen etwas in Bewegung kommen möchte bzw. etwas Neues entstehen möchte, Sie aber noch nicht wissen, wie, dann lade ich Sie ein, genau dort zu beginnen.
Melden Sie sich gerne für ein Gespräch. Ohne Druck. Mit Zeit.
Und mit der Überzeugung, dass in jeder Situation mehr Möglichkeiten liegen, als auf den ersten Blick sichtbar sind.
FAQ: Häufige Fragen zum Thema Mediation oder Coaching
Woran erkenne ich, ob ich eher Mediation oder Coaching brauche?
Die ehrlichste Antwort ist: an der Richtung Ihrer Frage. Wenn Sie innerlich eher denken: „Warum verhält sich die andere Person so?“ oder „Wir kommen einfach nicht mehr zusammen“, dann liegt das Thema zwischen Ihnen und anderen – Mediation schafft hier den Raum für Klärung.
Wenn Sie dagegen spüren: „Ich weiß nicht, wie ich damit umgehen soll“ oder „Ich will etwas verändern – aber schaffe es noch nicht“, dann lohnt sich ein Blick auf Sie – Coaching unterstützt genau hier.
Und manchmal wird im Gespräch erst klar, wo der Kern wirklich liegt. Genau deshalb beginnt alles mit einem offenen Blick – nicht mit einer schnellen Entscheidung.
Was passiert, wenn ich selbst Teil des Problems bin?
Dann sind Sie in guter Gesellschaft, denn aus systemischer Sicht gilt: Wir alle sind immer Teil der Dynamiken, in denen wir handeln.
Das klingt vielleicht erst einmal ungewohnt – ist aber sehr entlastend. Den es geht nicht darum, „schuld“ zu sein, sondern darum zu verstehen, welche Rolle jemand einnimmt oder wie jemand mit seiner Reaktion dazu beiträgt, dass etwas stabil bleibt? und vor allem welche neuen Möglichkeiten entstehen, wenn jemand selbst etwas verändert.
Sobald sich eine Perspektive verschiebt, beginnt sich oft das ganze System zu bewegen.
Heißt das, ich muss mich verändern?
Verändern ja, aber nicht im Sinne von „besser funktionieren“, sondern eher im Sinne von „Sie bekommen die Möglichkeit, bewusster zu wählen“.
Im systemischen Coaching geht es nicht darum, jemanden in eine bestimmte Richtung zu entwickeln.
Sondern darum, dass sich die Person selbst besser verstehen lernt, sich ihrer Muster bewusst wird, ihre Handlungsmöglichkeiten erweitert und dann auch eigene Entscheidungen klarer treffen kann. Manche entscheiden sich dann aktiv für Veränderung und andere für Klarheit und Stabilität. Beides ist legitim. Es ist Ihre Entscheidung.
Was, wenn die andere Person nicht mitmachen will?
Das ist eine reale Situation, die nicht selten ist.
Mediation lebt davon, dass alle Beteiligten bereit sind, sich einzubringen.
Wenn das (noch) nicht möglich ist, bedeutet das aber nicht, dass nichts geht, denn Sie können den ersten Schritt machen, indem Sie in einem Coaching Ihre eigene Haltung klären, neue Handlungsmöglichkeiten entwickeln und dadurch mit der anderen Person anders in Kontakt gehen. Dadurch verändert sich häufig auch die Dynamik im System.
Manchmal lädt das die andere Person später doch noch ein, wieder in ein gemeinsames Gespräch einzusteigen.
Was ist, wenn es keine Lösung gibt?
Diese Sorge begegnet mir oft und gleichzeitig zeigt die Erfahrung etwas anderes, nämlich dass es fast immer mehr Möglichkeiten gibt, als wir im ersten Moment sehen können. Denn was oft fehlt, ist nicht die Lösung, sondern ein Perspektivwechsel, ein besseres Verstehen, ein Raum, in dem Dinge ausgesprochen werden dürfen.
Systemische Arbeit bedeutet nicht, künstlich Lösungen zu erzeugen. Unser Anliegen ist es, Bedingungen zu schaffen, in denen diese entstehen können. Und manchmal ist die „Lösung“ nicht das, was man erwartet hat, sondern eine klare Entscheidung, ein besseres Verständnis oder eine neue Art, miteinander umzugehen. Und genau das kann bereits eine große Veränderung sein.
Wann ist Mediation sinnvoll?
Wenn ein Konflikt zwischen zwei oder mehr Menschen besteht und Gespräche nicht mehr wirklich gelingen, ist Mediation ist eine effektive Methode zu dessen Lösung. In der Regel leidet mindestens eine der beiden Parteien unter dem bestehenden Konflikt und es besteht der Wunsch z.B. langjährige Missverständnisse oder Verletzungen zu klären. Mediation ist besonders gut geeignet, wenn die beteiligten Parteien ihre geschäftliche oder private Beziehung auch zukünftig aufrechterhalten möchten.
Außerdem bietet Mediation eine kostengünstigere und weniger zeitaufwendige Möglichkeit, Konflikte zu lösen, als ein Gerichtsverfahren. Sie kann zudem dazu beitragen, emotionale Stressfaktoren zu verringern, die mit rechtlichen Auseinandersetzungen einhergehen. Mediation hilft, wieder in den Dialog zu kommen und gemeinsam tragfähige Lösungen zu entwickeln, indem sie neue Sichtweisen und Kommunikationskanäle bietet.
Wann hilft systemisches Coaching?
Wenn Sie für sich Klarheit gewinnen möchten – z. B. bei Entscheidungen, Veränderungen oder wiederkehrenden Mustern. Das Coaching unterstützt Sie dabei, neue Perspektiven zu entwickeln und eigene Lösungen zu finden.
Was ist das Besondere am systemischen Ansatz?
Wir betrachten Probleme nicht isoliert, sondern im Zusammenhang mit Beziehungen und Kontexten.
Der Fokus liegt darauf, neue Sichtweisen zu ermöglichen und vorhandene Ressourcen zu stärken.
Geben Sie mir konkrete Lösungen vor?
Nein. Ich gebe weder Ratschläge noch Lösungen. Ich begleite Sie dabei, Ihre eigenen Lösungen zu entwickeln – passend zu Ihrer Situation und Ihren Zielen.
Was, wenn ich unsicher bin, was ich brauche?
Das ist völlig normal. Daher schauen wir im ersten Gespräch gemeinsam, worum es Ihnen wirklich geht – und welcher Weg für Sie sinnvoll ist.
