Franziska Metz

• Haben Sie Ärger mit Ihren Kolleg*innen, Vorgesetzten, Mitarbeitenden oder Geschäftspartner*innen?
• Beklagen sich Ihre Teammitglieder über die schlechte Stimmung, haben Konflikte miteinander und beschuldigen sich gegenseitig?
• Ist ein Konflikt mit Ihrem Kunden oder Zulieferer entstanden? Nervt Sie Ihr Nachbar, Mieter oder Vermieter?
• Wollen Sie raus aus den Meinungsverschiedenheiten in Ihrem Freundes- und Bekanntenkreis oder Streitigkeiten innerhalb Ihrer Familie?

Dann biete ich Ihnen sehr gerne meine Unterstützung an!

Mit einer Mediation haben Sie die Möglichkeit, Konflikte außergerichtlich, kostengünstig und nachhaltig beizulegen. Anstatt nach einem Gewinner und Verlierer oder dem Schuldigen zu suchen, richten wir gemeinsam den Blick in die Zukunft und lösen zwischenmenschliche Konflikte konstruktiv.

Meine Rolle dabei ist, die Gespräche strukturiert zu lenken, damit Sie wieder miteinander anstatt übereinander reden. Ich selbst bleibe dabei allparteilich, d.h. ich achte darauf, dass keine Partei einseitig ihre Positionen durchsetzt oder bevorzugt wird, da mir Verständnis und Einfühlungsvermögen für die Interessen und Bedürfnisse aller Beteiligten besonders wichtig sind. Beide Parteien sollen sich verstanden fühlen und gestärkt aus den Gesprächen gehen.

Sie haben stets die volle Kontrolle darüber, was besprochen und entschieden wird, und tragen somit die Verantwortung für die Lösung. Ich begleite Sie auf der Suche nach genau dieser Lösung, die einvernehmlich und fair ist und somit von allen Beteiligten voll und ganz akzeptiert werden kann. Dadurch verbessert sich in vielen Fällen auch die Beziehung der am Konflikt Beteiligten.

Im Rahmen meiner langjährigen beruflichen Laufbahn in einem global agierenden Technikkonzern habe ich viel Erfahrung in der Begleitung verschiedenster Gruppen gesammelt und weiß daher sehr genau:

Überall, wo Menschen in Beziehung zueinander stehen, können Konflikte auftreten.

Dank dieser Erfahrung spüre ich schnell, was Beteiligte brauchen, sorge für Begegnung auf Augenhöhe und bringe meine Fähigkeiten und Methoden professionell und einfühlsam in die Mediation ein.