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Mediation
Franziska Metz

Defensivität: Warum wir uns manchmal mehr verteidigen als zuhören

Kennen Sie das? Ein Mensch, der Ihnen wichtig ist, sagt etwas, das eigentlich gar nicht besonders dramatisch klingt: „Ich habe das Gefühl, dass du mir nicht richtig zuhörst.“ Und obwohl Sie sich vorgenommen hatten, ruhig zu bleiben, passiert in Ihnen sofort etwas. Vielleicht denken Sie: „Das stimmt doch gar nicht.“ oder: „Und was ist mit dir?“ Vielleicht beginnen Sie, sich

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Mediation
Franziska Metz

Mediation oder Coaching – keine Ahnung was ich brauche!?!

Wenn Gespräche schwierig werden, fahren die Gedanken und Gefühle Achterbahn Manchmal spüren wir: So wie es gerade ist, kann es nicht bleiben. Dieses Gefühl kann aufkommen, wenn wir ein Zusammentreffen mit einer Person vermeiden, wenn jedes Gespräch sich im Kreis dreht oder im Schweigen endet. Es kann auch sein, dass ein Konflikt zwischen zwei Menschen steht wie eine unsichtbare Wand

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Mediation
Melanie Licht

Konflikte im Führungsteam: Warum sie oft unsichtbar bleiben und was hilft

Wenn Führungskräfte viel besprechen, sich aber trotzdem nicht mehr wirklich erreichen: Warum verdeckte Konflikte Zusammenarbeit erschweren und wie Mediation wieder Dialog ermöglichen kann. Es gibt Führungsteams, in denen auf den ersten Blick alles funktioniert: Die Meetings finden regelmäßig statt, die Agenda ist klar, Themen werden strukturiert bearbeitet, Entscheidungen getroffen und festgehalten. Von außen betrachtet wirkt die Zusammenarbeit professionell, geordnet und

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Mediation
Melanie Licht

Wie entsteht ein Konflikt und was ist ein Konflikt?

Wenn unterschiedliche Sichtweisen aufeinandertreffen und warum das nicht automatisch schlecht ist Montagmorgen im Büro. Zwei Kolleg*innen sprechen über ein Projekt, das eigentlich längst hätte abgestimmt sein sollen. Die eine sagt: „Ich dachte, wir haben das anders besprochen.“ Der andere antwortet sofort: „Nein, das war von Anfang an klar.“ Noch ist niemand laut. Aber beide sind innerlich schon nicht mehr offen.

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Familienmediation
Thomas Florl

Mediation in der Familie: Was tun, wenn andere nicht wollen?

Familienmediation kann helfen, Konflikte in der Familie zu klären und wieder ins Gespräch zu kommen. Gerade bei schwierigen Familienkonflikten ist sie oft ein hilfreicher Weg. Doch was tun, wenn nur eine Person bereit ist, diesen Weg zu gehen – und der andere eine Mediation ablehnen? Das kommt häufiger vor, als man denkt. Und es bedeutet nicht, dass nichts möglich ist.

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Mediation
Thomas Florl

Co-Mediation – ein Fall für Zwei

Warum zwei Mediator:innen manchmal mehr bewirken als eine*r Kennen Sie das auch? Man steht vor einer besonderen Herausforderung, sucht Unterstützung – und fragt sich, ob man sich lieber einer Frau oder einem Mann anvertrauen sollte. Wer versteht mich besser? Wer geht sensibler auf meine Sichtweise, meine Gefühle oder mein Anliegen ein? Was ist Co.Mediation? Ganz ähnlich ist es auch in

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Mediation
Melanie Licht

10 Missverständnisse über Mediation und was wirklich stimmt

Viele Menschen haben schon einmal von Mediation oder einer professionellen Konfliktklärung gehört. Vielleicht über Bekannte, die sich in einer Trennung befanden, über eine Schlagzeile zu einem Nachbarschaftsstreit oder im beruflichen Kontext in Unternehmen. Doch so präsent das Wort inzwischen auch ist, was Mediation wirklich bedeutet, ist häufig unklar. Stattdessen kursieren viele Mythen und Erzählungen dazu, was eine professionelle Einigungshilfe oder

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Wirtschaftsmediation
Sophie Trosdorf

Mediation in kleinen Bauprojekten – im Gespräch mit einem Architekten und Bauleiter

Wenn über Bauprojekte medial berichtet wird, sind Begriffe wie Konflikt, Forderungen, Mehrkosten … Aber auch Begriffe wie Einigung, Schlichtung, Ausgleich … kaum wegzudenken. Mediationsverfahren sind, insbesondere im Kontext von Planfeststellungsverfahren ein gängiges Mittel, insbesondere wenn, beispielsweise im Rahmen von Planfeststellungsverfahren, die Öffentlichkeit zu beteiligen ist.Sei es die Elbphilharmonie, der Berliner Flughafen oder eben die Startbahn West – im politischen und

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Mediation
Melanie Licht

KI und Mediation?

Im Rahmen vom Seminar „Podcast“ am Institut für Musikjournalismus in Karlsruhe hat Liv-Berit Heinz gemeinsam mit ihren Kommiliton:innen den Podcast „Ai to I“ erstellt. Im Podcast werden unterschiedliche KI Tools in Selbsttests vorgestellt. In der 3. Folge geht es darum, ob Künstliche Intelligenz so gut wie menschliche Mediator:innen Streit schlichten kann und wie sich die KI in diesem Bereich in

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Kommunikation
Thomas Florl

Zwischen den Zeilen: Warum Konflikte per Kurznachricht oft eskalieren.

Die Kommunikationsfalle. Mit zusammengebissenen Zähnen und einem genervten Augenrollen stehe ich auf dem Parkplatz eines Discounters. In der Hand halte ich mein Smartphone, auf dem gerade die neueste Nachricht meines Streitpartners eingetroffen ist. Schon wieder ein weiteres Statement zu unserem anhaltenden Konflikt – natürlich per Kurznachricht. Meine Gedanken überschlagen sich: „Warum kann er nicht einfach zum Telefon greifen, statt mich

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Familienmediation
Melanie Licht

Neue Familienmodelle, Trennung, Scheidung und die Rolle der Mediation

Konflikte lösen, Harmonie schaffen Patchworkfamilien, Regenbogenfamilien, Pflegefamilie, Wohn- oder Lebensgemeinschaften, Co-Parenting, Mehrgenerationen-WG ….: In unserer heutigen Gesellschaft werden die unterschiedlichsten Familienmodelle und Formen des Zusammenlebens gelebt und sind glücklicherweise akzeptiert. Das klassische Bild der Kernfamilie wird durch neue Lebensmodelle ergänzt und wie wir finden bereichert. Doch je bunter die Vielfalt und je mehr Trennungen und Scheidungen zuvor Einfluss nehmen, desto

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Mediation
Franziska Metz

Reden wir noch oder streiten wir schon? Konflikten vorbeugen: Tipps zum Umgang mit Konflikten

Kennen Sie das: Sie räumen auf und misten alte Unterlagen aus und plötzlich haben Sie etwas in den Händen, das Sie nicht nur vergessen hatten, sondern das für Sie heute sehr aktuell und wichtig ist?!Mir ging das vor einigen Tagen auch so. Ich fand in einer meiner ersten Schulungsunterlagen rund um Kommunikation aus dem Jahr 2006 ein Kapitel über Kommunikationsmuster

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Familienmediation
Thomas Florl

Familienkonflikte im Alter: Wie Elder Mediation helfen kann

Aus eigener Erfahrung und der mit meinen Medianten weiß ich, dass in vielen Fällen die Lebensplanung älterer Menschen von besonderen Herausforderungen geprägt ist. Die angemessene Unterstützung von Familienmitgliedern, Freunden, Betreuungspersonen und Pflegekräften spielt dabei eine entscheidende Rolle. Aber auch das gute Zusammenspiel aller Beteiligten untereinander ist von wesentlicher Bedeutung. Meist ist bei den Beteiligten ein hoher Selbstanspruch zu beobachten, da

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Mediation
Melanie Licht

Team-Mediation für Handwerksbetriebe

Zunächst denkt man bei der Lösung von Konflikten am Arbeitsplatz vielleicht an Teams im Bereich Dienstleistungen, Industrie oder Agenturen. Dort ist die Mediation bzw. professionelle Einigungshilfe durch einen Externen schon bekannter und etablierter. Überlegt man weiter und führt sich vor Augen, welche Teams eng zusammenarbeiten und sich vertrauen können müssen, dann sollte man genauso Kollegen aus dem Handwerk einbeziehen. Gerade

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Wirtschaftsmediation
Thomas Florl

Unternehmensnachfolge im Fokus: Mediation als Wegbereiter für konstruktive Lösungen und erfolgreiche Übergänge

In ihrer Meldung vom 28.03.2023 schreibt die KFW (Kreditanstalt für Wiederaufbau): „Das neue Nachfolge-Monitoring Mittelstand zeigt, dass jedes Jahr rund 100.000 Inhaberinnen und Inhaber mittelständischer Unternehmen eine Nachfolge anstreben“ Schätzungsweise verlaufen nur knapp 2/3 der Generationswechsel oder Nachfolgeregelungen planmäßig. Dies zeigt, wie anspruchsvoll dieser Prozess ist. Neben unzureichender Planung zählen ungelöste Konflikte zu den Ursachen für das Scheitern von Unternehmensübergaben.

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Teammediation
Franziska Metz

Wir sind ein Team – oder doch nicht? Vom Umgang mit Teamkonflikten

Überall hören wir, dass Zusammenarbeit wichtig ist, um Ziele im Unternehmen zu erreichen, Kundenbedürfnisse zu befriedigen oder auch einfach nur die Arbeit zu erledigen. Dabei spielt es eine untergeordnete Rolle, ob Sie sich gedanklich in einem Konzern, einer mittelständischen Firma, einem Handwerksbetrieb oder einem Friseursalon befinden.

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